У магазині DronFPV ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, незалежно від обраного способу оплати.

Це право гарантується статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», за умови збереження розрахункового документа, виданого під час купівлі.

Умови для повернення або обміну товару:

  • Товар не використовувався та має товарний вигляд
  • Відсутні пошкодження, подряпини, відколи або сліди монтажу
  • Збережені споживчі властивості, пломби, етикетки

Якщо аналогічного товару немає в наявності — ви можете обрати інший з асортименту або повернути кошти у розмірі вартості товару.

Додатково:

У разі, якщо замовлений товар постачався під замовлення або з іншого міста, та покупець вирішує його повернути без об’єктивних причин (наприклад, просто передумав) — доставка в обидві сторони оплачується клієнтом згідно квитанції транспортної компанії.

Як оформити повернення:

Повідомте нас про намір повернути або обміняти товар:

В листі вкажіть номер замовлення та суть звернення. Ми зв’яжемося з вами для узгодження деталей повернення: терміни, адресу та спосіб доставки.

Ми цінуємо вашу довіру та завжди готові допомогти!